Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Procurator AB (“vi”, “oss”, “vår”) samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter i samband med vår webbshop www.procurator.com. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande kategorier av personuppgifter när du använder vår webbshop eller kontaktar oss:

Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, leveransadress, fakturaadress)
Betalningsinformation (via våra betalningsleverantörer)
Order- och köphistorik
IP-adress, enhetsinformation och användarbeteende (via cookies och analysverktyg)
Eventuella uppgifter du själv lämnar i samband med kundtjänstärenden

2. Syfte med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Hantera och leverera beställningar
Tillhandahålla kundsupport
Hantera betalningar och returer
Uppfylla juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring)
Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (endast om du samtyckt till detta)
Analysera webbplatsens användning och förbättra våra tjänster

3. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med betrodda tredje parter i den utsträckning det är nödvändigt för att driva vår verksamhet. Detta kan inkludera:

Betalningsleverantörer (t.ex. Briqpay, Svea Faktura)
Fraktleverantörer (t.ex. DHL, DSV)
Marknadsförings- och CRM-verktyg (t.ex. HubSpot)
Analystjänster (t.ex. Google Analytics)

Vi säkerställer att dessa parter behandlar dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler.

4. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och för marknadsföringsändamål. Du kan när som helst hantera eller ta bort cookies i din webbläsares inställningar. Mer information hittar du i vår Cookiepolicy.

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet de samlats in för eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. Exempelvis lagras uppgifter för bokföring i minst 7 år enligt bokföringslagen.

6. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter (i vissa fall)
Invända mot behandling för direktmarknadsföring
Begära begränsning av behandling
Begära dataportabilitet (få ut dina uppgifter i ett strukturerat format)

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

7. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

8. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss på:

Procurator AB
E-post: kontakt@procurator.com
Adress: Källvattengatan 11, SE-200 39 Malmö, Sverige
Org.nr: 556057-6554

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.